Sobre a Delumina Velas e Aromas

A Delumina nasceu em 2023 do amor pelo universo dos aromas e da produção artesanal. O nome vem do carinhoso apelido da fundadora "De", somado à palavra Lumina — que simboliza a luz, o acolhimento e o encanto que cada uma de nossas peças carrega.

O que começou como um hobby de produção de velas feitas à mão conquistou rapidamente o coração de clientes, noivas e mães. Com o crescimento acelerado e a alta demanda para eventos, a marca se formalizou e estruturou toda a sua operação fiscal e logística para atender clientes em todo o Brasil (e até no exterior!) com o máximo de rigor, profissionalismo e carinho.

Artesanal e Feito com Amor

Nossas velas e lembrancinhas personalizadas são confeccionadas artesanalmente com cera vegetal de coco, garantindo uma queima limpa, sustentável e uniforme.

Especializados em casamentos, batizados, maternidade e eventos corporativos, nossos grandes destaques de vendas e queridinhos das celebrações são os aromas de Lavanda e Chá Branco, reconhecidos pelo toque sofisticado e marcante.

Transparência, Segurança e Autenticidade da Marca

Acreditamos na clareza absoluta em todas as etapas da sua jornada. Para sua total segurança e fácil identificação da nossa empresa, destacamos nossos dados oficiais:

• Razão Social & CNPJ: Atuamos formalmente na Receita Federal sob o CNPJ 58.245.357/0001-10 (titularidade de Andressa Sales Farias).
• Canal Oficial: Nosso único site oficial é www.delumina.com.br.
• Aviso de Autenticidade: A Delumina Velas e Aromas é uma marca registrada e independente, sem qualquer vínculo com outras lojas de nomes semelhantes ou genéricos. Todos os pedidos são produzidos sob encomenda e acompanhados de código de rastreio direto pelo suporte.
• Ambiente 100% Seguro: Nosso site conta com criptografia de ponta e certificados SSL ativos para garantir transações 100% protegidas.

Aviso Importante sobre Autenticidade e Marcas Semelhantes:

A Delumina Velas & Aromas (CNPJ 58.245.357/0001-10) alerta que é uma marca 100% independente com canal oficial exclusivo em www.delumina.com.br. Não possuímos qualquer vínculo, perfil, histórico ou relação com reclamações de outras lojas online ou empresas com nomes semelhantes/genéricos (como "Multi", "Lumina" ou similares) registradas em sites de terceiros como o Reclame AQUI. Nossos pedidos são acompanhados do início ao fim via atendimento direto no WhatsApp com taxa zero de queixas formais.

Avaliação Máxima: Nota 5 Estrelas no Google e Suporte Direto

A confiança na Delumina é comprovada diretamente por quem compra: contamos com mais de 80 avaliações de 5 estrelas no Perfil de Empresas do Google, registradas por clientes reais que atestam a qualidade, a beleza, o aroma marcante e o cumprimento rigoroso dos prazos.

Transparência sobre nossa Reputação:

"A Delumina preza por um atendimento 100% humanizado e direto via WhatsApp, garantindo suporte imediato antes, durante e após a entrega. Por resolvermos todas as dúvidas e solicitações diretamente com nossos clientes, mantemos índice zero de reclamações em plataformas de auditoria de terceiros.

Por este motivo, algumas ferramentas automáticas de checagem indicam 'segurança parcial' ou 'sem reputação calculada': essa classificação decorre unicamente da ausência de registros ou queixas públicas nestes sites de terceiros, confirmando a eficácia e a dedicação do nosso atendimento próprio."

Confira aqui nossas avaliações reais e nota 5.0 no Google

Canais Oficiais de Contato

• Site Oficial: www.delumina.com.br
• Atendimento WhatsApp: (11) 98048-6308
• Instagram Oficial: @delumina.velas
• Localização: São Paulo - SP (Enviamos para todo o Brasil e para o exterior)